• Mercados •

Los mercados se parecen cada vez más. Capitalizar las posibilidades cuando se cuenta con una gran base de clientes en ámbitos que se alejan del Core-Business de una marca es cada vez más común. Pero la experiencia y el know-how no se adquieren de la noche a la mañana. Por eso más allá de la Tecnología o la Gran Distribución, cada vez más nuevos sectores confían en GRUPO WG para gestionar sus nuevas iniciativas de cara a que su soluciones Postventa estén a la altura de su promesa de valor en sus ámbitos de referencia.

• Fabricantes •

NUESTROS CLIENTES,

NUNCA HAN SIDO MÁQUINAS.

GRUPO WG trabaja desde su fundación con marcas líderes en el sector de Electrónica de Bienes de Consumo, que han depositado la confianza en GRUPO WG de responder fielmente a su Promesa de Valor como marca con el cliente, y poniendo en nuestras manos la gestión del mismo. Y están satisfechos y tranquilos. Algunos no solo han conseguido fidelizar aún más su cartera de clientes, sino que han visto crecer sus ingresos durante años.

Entre los líderes que han confiado en nosotros se encuentran marcas como Nuestros clientes

• Distribuidores •

MÁS ALLÁ DE LA VENTA,

EL DETALLE DE FIDELIZAR.

Vender es un arte. Vender en un momento crítico con la marca es más que arte; es volver a fidelizar. Los distribuidores que confían en GRUPO WG lo saben. Importantes distribuidores de electrónica como Carrefour, Darty, Eroski, Expert, Makro, Miró, Tien 21 o The Singular Kitchen, entre otros, han visto incrementados sus ingresos y retención de clientes al confiar en nuestro grupo.Entidades bancarias

• Banca •

DETRÁS DE LOS LÍDERES FINANCIEROS,

LA SEGURIDAD DEL LIDER POSTVENTA.

Entidades financieras como BBVA, Barclays o Caixa Galicia confiaron en GRUPO WG la garantía de sus Soluciones Post-venta.

Entidades bancarias

• Seguros •

COLABORAR CON EL LIDER ES CONTAR CON LA MEJOR,

PLATAFORMA TÉCNICA.

Compañías como AON, Cardif, Caser o Pelayo saben que su fuente de negocio es la confianza que depositan en ellos sus clientes. Por eso ellos la depositan en nosotros. Nuestra capacitación técnica para optimizar los procesos de peritación, la drástica reducción de tiempos de respuesta y reparación, los ahorros de costes por especialización y economías de escala unidos a la ilusión con la que realizamos nuestro trabajo día a día, convence y satisface simplificando los procesos y mejorando los resultados.

Entidades aseguradoras

• Utilities •

IMPULSANDO,

EL SERVICIO CON ENERGÍA.

Cepsa, Endesa y Repsol cuentan con GRUPO WG tanto en aspectos estratégicos como tácticos; bien como consultoría de formación especialista para su red de ventas, bien como vehículo para garantizar a sus clientes un servicio postventa de calidad, que respalde su promesa de valor de evolucionar su marca hacia un concepto más global de soluciones ante las pequeñas contingencias que puedan surgir con los electrodomésticos en el hogar.

Utilities